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在所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,或許沒(méi)有任何一家公司在2015年比百度更加“跌宕起伏”。原因無(wú)它,布局O2O本身就是一件不容易被理解,同時(shí)又講求長(zhǎng)線回報(bào)的戰(zhàn)略。
回顧2015,百度在O2O的布局上拉了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的戰(zhàn)線,200億打響O2O保衛(wèi)戰(zhàn)、聯(lián)合Uber進(jìn)軍出行市場(chǎng)、主導(dǎo)去攜合并、戰(zhàn)略投資e袋洗、投資蜜芽、收購(gòu)波羅蜜涉足跨境電商……可以看出,百度今年對(duì)于O2O的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)于任何時(shí)期。
因?yàn)樵诎俣瓤磥?lái),擁有萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的O2O幾乎不容錯(cuò)過(guò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮讓市場(chǎng)已經(jīng)有了足夠的成熟度、輕度的O2O“連接”只能坐視其它家迅速成長(zhǎng),外圍觀戰(zhàn)幾乎對(duì)戰(zhàn)局起不了任何作用、自己寧可要負(fù)重前行的未來(lái),也不要看起來(lái)一身輕松的現(xiàn)在……
離2016年的第一縷陽(yáng)光還剩不到一個(gè)月的時(shí)間,我們是時(shí)候去盤(pán)點(diǎn)一下,百度在這個(gè)充滿(mǎn)爭(zhēng)議的2015年,是如何從爭(zhēng)議走向涅槃的。
200億的糯米反擊戰(zhàn)
現(xiàn)在來(lái)看,當(dāng)初百度全資收購(gòu)糯米是百度正式開(kāi)始發(fā)力O2O的第一槍。
看一下在百度收購(gòu)糯米前后的交易額情況。根據(jù)團(tuán)800報(bào)告顯示,2014年2月前后,百度糯米月成交額超4億,拉手和窩窩月均成交額在3-4億元之間。如今,窩窩和拉手網(wǎng)迅速在團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中墜落,糯米則依靠百度大平臺(tái)在O2O市場(chǎng)具有振臂一呼的勢(shì)頭。
2015年6月30日,已經(jīng)很少出席發(fā)布會(huì)的百度公司董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏意外出現(xiàn)在了百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,“我昨天看了下,百度賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來(lái)把糯米做好。”李彥宏放出“壕”言。
這一話音落地不久,即引發(fā)O2O行業(yè)的 “蝴蝶效應(yīng)”:7月,支付寶全新升級(jí)致9.0版本,在界面大改的同時(shí),最重要的一點(diǎn)是增加商戶(hù)入口,全面扶持口碑;10月,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)從“浴血奮戰(zhàn)”到“握手言歡”,宣布正式合并;11月,阿里和新美大正式開(kāi)撕,傳言騰訊注資10億美元,阿里出局;同月,阿里巴巴擬注資餓了么15億美元,占30%的股份。
從這一切可以看出,O2O市場(chǎng)在去團(tuán)購(gòu)化的進(jìn)程中,已經(jīng)不可避免的進(jìn)入了集團(tuán)軍作戰(zhàn)的時(shí)代,單獨(dú)的O2O網(wǎng)站很難在市場(chǎng)中立足,資源和規(guī)模成為了決定市場(chǎng)的主力。在這期間,百度圍繞百度糯米打造了一個(gè)巨型戰(zhàn)艦,一方面通過(guò)多入口打造本地生活超級(jí)“入口”,使手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米、百度外賣(mài)等多個(gè)App形成合力,為O2O引流;另一方面,利用語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、人工智能、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù),提升O2O的門(mén)檻。
如果說(shuō),2015年的O2O戰(zhàn)場(chǎng)是各家厲兵秣馬,大戰(zhàn)前夕的相對(duì)“寧?kù)o”的話,可以預(yù)測(cè),在2016年,BAT、新美大圍繞O2O的戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)是異常慘烈。“2016年的O2O將會(huì)是一個(gè)核戰(zhàn)爭(zhēng),它有可能關(guān)系到的不僅僅是O2O戰(zhàn)場(chǎng),更有可能讓BAT的核心業(yè)務(wù)都向其傾斜。”
2015年,百度的200億,拉響O2O圣戰(zhàn)開(kāi)始的集結(jié)號(hào)。
聯(lián)合Uber進(jìn)軍中國(guó) 打造無(wú)縫出行參謀
恐怕在中國(guó),再也沒(méi)有比百度更適合做出行業(yè)務(wù)的了。
不久之前,第三方研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)發(fā)布了《2015Q3中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)》報(bào)告。報(bào)告顯示,目前中國(guó)用戶(hù)對(duì)百度地圖的基礎(chǔ)功能認(rèn)可度和滿(mǎn)意度均高,百度地圖以70.7%的活躍用戶(hù)覆蓋率領(lǐng)跑中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)。
百度地圖給百度布局出行業(yè)務(wù)所帶來(lái)的助力,恐怕就不需要太多說(shuō)什么了,不清楚的可以研究一下滴滴里的騰訊地圖到底有多難用,所有的結(jié)果都能夠?yàn)榘俣鹊貓D證言。
2014年12月17日下午,百度與Uber正式在北京的百度大廈簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,這為Uber正式進(jìn)入中國(guó)打下了良好的基礎(chǔ)。2015年,Uber的風(fēng)聲水起,相信不少人都見(jiàn)識(shí)到了,根據(jù)最新數(shù)據(jù),Uber在中國(guó)地市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了35%。
百度投資Uber,最起碼可以帶來(lái)三個(gè)受益:第一,可以幫助完善百度的O2O生態(tài)布局,可以把百度地圖、百度錢(qián)包等百度相關(guān)都接入進(jìn)去,百度的戰(zhàn)略是從“連接人與信息”擴(kuò)展到“連接人和服務(wù)”,出行方面自然必不可少;第二,通過(guò)出行業(yè)務(wù)反哺百度地圖、人工智能和大數(shù)據(jù),Uber的出行,在無(wú)形之中,其實(shí)就有幫助百度地圖進(jìn)行測(cè)繪的潛力,而其產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都可以為百度的大數(shù)據(jù)和人工智能提供足夠的裨益;第三,通過(guò)出行,百度可以借此進(jìn)軍車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),為未來(lái)進(jìn)行提前布局?,F(xiàn)在百度就格外重視汽車(chē),不但開(kāi)發(fā)了車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),還已經(jīng)介入無(wú)人駕駛智能汽車(chē)的研發(fā)中。
就在最近,微信公眾平臺(tái)對(duì)Uber進(jìn)行全面屏蔽,多個(gè)運(yùn)營(yíng)Uber粉團(tuán)公眾號(hào)(如杭州U粉團(tuán)),全部被微信以涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策為由永久封禁。這不得不讓我們?cè)僖淮位叵肫鹑ツ晡⑿欧鈿⒕W(wǎng)易云音樂(lè)的可笑場(chǎng)面。
對(duì)手有多么強(qiáng)大,看看自己有多么瘋狂就夠了。
主導(dǎo)去攜合并 收攏在線旅游戰(zhàn)線
2015年10月26日,百度宣布與攜程正式達(dá)成換股交易。交易完成后,百度將擁有攜程普通股可代表約25%的攜程總投票權(quán),成為攜程第一大股東,同時(shí)不再持有去哪兒股份,攜程將擁有約45%的去哪兒總投票權(quán)。此消息一出,業(yè)界嘩然。因?yàn)檫@意味著整個(gè)O2O行業(yè)產(chǎn)生了一個(gè)巨大的聯(lián)合體——百度系OTA航空母艦。
從此次合并來(lái)看,百度是的受益方。攜程加入百度系之后,百度在O2O領(lǐng)域的GMV將會(huì)增加千億量級(jí),這對(duì)汲汲需要向資本市場(chǎng)證明自己的O2O之路正確的百度而言,無(wú)異于拋下一顆核炸彈。
在業(yè)務(wù)層面,一方面,可以說(shuō)百度幾乎對(duì)OTA領(lǐng)域有了絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),這可以幫助百度在整個(gè)O2O行業(yè)的全面布局方面有了更多的主動(dòng)權(quán);另一方面,百度在O2O上的業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生更多的協(xié)同作用,同一個(gè)平臺(tái)上,幾乎可以完成所有的業(yè)務(wù)需求……尤其是對(duì)于百度地圖,如果將百度地圖比作為O2O市場(chǎng)的貨架,那么所有的業(yè)務(wù)線都可以作為商品。接入后對(duì)地圖來(lái)說(shuō)增加了最豐富的行業(yè)資源,接入商戶(hù)變多,從低端到高端的用戶(hù)的需求可以全部滿(mǎn)足,提高客戶(hù)服務(wù)。要知道,攜程和去哪兒都是巨大的商家接入量。
與此同時(shí),百度在整條O2O領(lǐng)域布局完成之后,一個(gè)非??植赖牡胤皆谟?,百度會(huì)獲得大量的協(xié)同數(shù)據(jù),通過(guò)不同App獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合加工,最終匯聚成的大數(shù)據(jù),將會(huì)對(duì)百度產(chǎn)生無(wú)法想象的附加值。
如果說(shuō)2015年兩啟規(guī)模較大的合并案都跟百度脫不了關(guān)系——與新美大“被迫”合并不同,去攜是由百度真正主導(dǎo)的,那么可以說(shuō),此次去攜合并讓百度在巨頭的競(jìng)爭(zhēng)層面,有了更多的籌碼。與另外兩家相比,騰訊目前在O2O的布局更多的是依靠QQ和微信兩大體系所提供的平臺(tái)讓商家去DIY,但從目前的發(fā)展來(lái)看——尤其是微信的生活服務(wù)號(hào)——實(shí)際效果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外界所預(yù)想的高度,整個(gè)布局還浮于表面;而對(duì)比阿里,則會(huì)發(fā)現(xiàn),阿里在O2O領(lǐng)域,其實(shí)并沒(méi)有太多牌可打,在控股美團(tuán)的夢(mèng)想破滅之后,不得已重啟口碑,將支付寶作為入口,但這更大程度上是火中取栗,在速度上已經(jīng)失去先機(jī)。
在整個(gè)O2O市場(chǎng),像攜程這樣的大魚(yú)可是不多了。
戰(zhàn)略投資e袋洗 為O2O家庭服務(wù)造力
盡管餐飲、出行、團(tuán)購(gòu)將會(huì)是O2O的正餐,但是在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮之下,O2O比拼的不僅僅是深度,在廣度上也要求有同樣的覆蓋度。
如同人們更喜歡“大一點(diǎn)”的超市可以一次性將所有的東西買(mǎi)到,在O2O市場(chǎng),人們也期待一個(gè)類(lèi)似的超級(jí)入口出現(xiàn),能夠滿(mǎn)足自己更多的服務(wù)需求。
2015年8月5日,洗衣O2O平臺(tái)e袋洗宣布已經(jīng)獲得了由百度領(lǐng)投的B輪1億美金融資,本輪投資方還包括A輪已經(jīng)投資的經(jīng)緯中國(guó)、SIG。值得一提的是,e袋洗CEO陸文勇也是百度產(chǎn)品經(jīng)理出身的。通過(guò)1年多的發(fā)展,e袋洗從洗衣業(yè)切入O2O,成為洗衣垂直領(lǐng)域的龍頭,其在洗衣O2O市場(chǎng)份額已接近90%。
百度在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間做的都是“信息流”傳輸?shù)氖虑?,現(xiàn)在它更希望連接人與服務(wù)——做“服務(wù)流”。而 e袋洗目前在垂直 O2O 領(lǐng)域覆蓋的服務(wù)場(chǎng)景正是百度所需要的,也是百度未來(lái)5年發(fā)展的大方向。與此同時(shí),百度方面的精準(zhǔn)流量和基于LBS的精準(zhǔn)定位(用于物流配送環(huán)節(jié))也將有助于e袋洗的業(yè)務(wù)發(fā)展。陸文勇曾對(duì)這場(chǎng)合作這樣總結(jié),筆者深以為然。
百度投資e袋洗,意味著其實(shí)行的是主營(yíng)業(yè)務(wù)+合作伙伴聯(lián)合的策略。在以百度糯米為核心的基礎(chǔ)上,通過(guò)主營(yíng)業(yè)務(wù)培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣,同時(shí)利用投資,對(duì)其它O2O類(lèi)型的業(yè)務(wù)整合到“入口”內(nèi),進(jìn)而形成一個(gè)“平臺(tái)化”的生態(tài)體系。
涉足跨境電商 推進(jìn)家庭服務(wù)生態(tài)圈
2015年10月26日,波羅蜜宣布完成3000萬(wàn)美元B輪融資,本輪由戰(zhàn)略投資方百度、LB Investment等聯(lián)合投資。而在9月份,百度剛剛領(lǐng)先投資了國(guó)內(nèi)母嬰跨境電商公司蜜芽,至此,蜜芽完成了1.5億美元的D輪融資,估值10億美元。
百度投資跨境電商,一方面原因是跨境電商的蓬勃發(fā)展,在今年剛剛過(guò)去的“黑色星期五”中,中國(guó)海淘族消費(fèi)額同比增2倍,科技的力量和種種因素,讓海淘進(jìn)入前所未有的快速增長(zhǎng)階段,百度當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)如此的機(jī)會(huì);另一方面,投資跨境電商,可以更好的讓百度實(shí)現(xiàn)從“連接信息”到“連接服務(wù)”的進(jìn)化。
“當(dāng)用戶(hù)在手機(jī)百度首頁(yè)看到關(guān)于育兒的專(zhuān)題之后,點(diǎn)擊進(jìn)入專(zhuān)題有更多的育兒場(chǎng)景化專(zhuān)題頁(yè)面,用戶(hù)可以一邊瀏覽信息,一邊一鍵進(jìn)入蜜芽平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),觸發(fā)了更多的消費(fèi)場(chǎng)景,真正實(shí)現(xiàn)了深度閉環(huán)電商。”這是百度移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組總經(jīng)理李明遠(yuǎn)在解釋投資蜜芽原因時(shí)所描述的場(chǎng)景。
在另一方面,百度與電商的合作,也將有望實(shí)現(xiàn)電商的閉環(huán),波羅蜜海外團(tuán)隊(duì)拍攝的海外商品圖文介紹以及商品相關(guān)的視頻內(nèi)容;用戶(hù)通過(guò)百度搜索特定的檢索詞時(shí),召回的部分搜索結(jié)果中將展示“波羅蜜”的商品信息,用戶(hù)可以直接下單購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于電商,百度愛(ài)恨交織。在現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給電商不斷帶來(lái)的震動(dòng)中,或許正是百度進(jìn)入電商領(lǐng)域的時(shí)機(jī)。
2015,對(duì)于百度而言,一定是值得紀(jì)念的一年,因?yàn)樵谶@一年里,不但投入巨大精力布局O2O,將連接信息擴(kuò)展到連接服務(wù),而且對(duì)于自己來(lái)說(shuō),也是一場(chǎng)徹底地刷新和革命。但是,這就像是遺漏的沙漏,無(wú)法倒流的時(shí)光,帶不走的歲月芬芳,回不去的年華的滄桑,留不住的時(shí)間流淌……每一個(gè)企業(yè)都會(huì)無(wú)可避免的經(jīng)歷,只不過(guò)是早晚的問(wèn)題。
在這場(chǎng)蛻變中,無(wú)非兩個(gè)結(jié)果,或是沉淪,或是涅槃。
網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題:從爭(zhēng)議到涅槃2015年百度O2O“暴走”大事記
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